郵件
1. 確定已透過「網際網路服務供應商 (ISP)」取得與網際網路的連線，或直接連線。
2. 利用 Ping 指令測試啟用 SMTP 的伺服器與連接的外部主機間的連通性。測試送出訊息之機器以及將郵件送至外部的伺服器 (如 ISP ) 間的連線。Ping 僅可以測試主機的可存取性，無法測試 SMTP 是否存在或是否架構適當。
3. 定義組織為外界所知，接收網際網路網域名稱的清單。若干情況下，一家公司可能有數個網際網路網域名稱。在「全網域」文件中，以別名方式輸入這些名稱。
4. 請確定已設定 DNS 含括所有公司使用的網際網路網域名稱。
5. 若公司使用郵件轉遞或防火牆，請取得其主電腦名稱。
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