郵件


設定伺服器郵件規則
您可以建立伺服器的內容過濾規則,定義對某些訊息採取的動作。在 MAIL.BOX 中存入符合指定條件的新訊息時,Domino 會自動執行指定的動作。規則條件是以訊息頁眉的內容為依據。可能的動作包括記錄訊息、將訊息移到墓地或隔離資料庫、拒絕接受或傳送訊息,或變更訊息的遞送狀態。每一個規則只能指定一種動作。規則條件是以訊息頁眉或以訊息內文的內容為依據。

郵件規則會自動處理各種情況的郵件。利用配置條件與動作集,您可以自訂規則以阻隔垃圾郵件或攔截內容有問題的訊息。例如,您可以建立規則以拒絕主旨類似「快速致富」或來自已知垃圾廠商的郵件。同樣地,您可以設定規則以攔截附件檔為某些檔案類型 (EXE、VBS、VBE、SCR 等等) 的訊息,並將訊息重新導引至隔離資料庫,管理員可以複查該資料庫中的訊息並選擇性地傳送至指定的收件人,以限制使用者接收沒有商業目的的訊息附件檔。

除了規則動作有明確的指示外,如果規則不讓訊息送達其目的地,則 Domino 不會通知寄件人或收件人。例如,如果規則造成訊息被送至墓地資料庫,Domino 不會對被攔截訊息的指定收件人產生傳送失敗報告或指示。相反地,如果訊息觸發的規則具有指定的兩部份動作:「不傳送訊息/傳送 NDR」,則寄件人會收到傳送失敗報告,說明訊息因政策原因而被拒絕。

附註 雖然在規則條件觸發動作「不接受訊息」時,Domino 不會對寄件人產生通知,但因為當郵件存入 MAIL.BOX 時會執行規則,寄件人可能仍會收到訊息遭拒的通知。例如,當 Domino SMTP 接收程式因郵件規則而拒絕訊息時,傳送的 SMTP 伺服器會收到錯誤,表示異動因政策原因而被拒絕。通常,接收此錯誤類型的伺服器會對傳送的使用者產生傳送失敗報告。同樣地,當郵件規則不讓伺服器接受訊息時,嘗試將訊息存放到 MAIL.BOX 的 Notes 用戶端會顯示錯誤,表示無法傳送訊息。

郵件規則並不是用來當成防毒解決方案使用,因此不應被視為防毒軟體的替代品。雖然可以配置規則以隔離具有已知病毒附件檔的訊息,可用的規則動作並不包含一般的防毒特性,如在偵測到病毒時產生警告或自動為檔案消毒。

Domino 會儲存您在「配置設定」文件中建立的郵件規則。啟動時,每一台伺服器會從適當的「配置設定」文件中擷取規則,並在每一個使用中的 MAIL.BOX 資料庫中將它們註冊為監視程式。

只要 MAIL.BOX 收到來自任何來源 (SMTP 程序、另一台伺服器上的「路由器」或存放訊息的用戶端) 的新訊息,伺服器即會針對註冊的郵件規則評估各種訊息欄位。每一個訊息只會評估一次。在訊息新增至 MAIL.BOX 後發生的額外更新 (如更新以反映處理的收件人數目) 不會使規則重新評估。

制訂郵件規則的優先順序

啟動多個郵件規則時,您可以將規則在清單中向上及向下移動以設定相關優先順序。

使新規則生效

只有在之前已儲存文件時,「配置設定」文件才會顯示新郵件規則。新增規則到新「配置設定」文件前,請儲存並關閉文件。重新開啟文件以開始新增規則。

當您新增新規則時,只有在伺服器重新載入郵件規則後,新規則才會生效。如果「伺服器」作業在執行「配置設定」文件的例行檢查時偵測到規則變更,則會自動觸發重新載入。此檢查大約每隔五分鐘執行一次。

您可以使用控制台指令以強迫伺服器重新載入規則。

在伺服器控制台上輸入下列指令:


建立新郵件規則

無法在「Domino 管理員」之「配置」標籤的「傳訊設定」視界中,設定系統郵件規則。若要設定系統郵件規則,請使用「配置」視界,或是在「Domino 管理員」之「配置」標籤上的「伺服器」視界。

附註 於設定以使用者及伺服器為基礎的郵件規則時,請勿使用正斜線 (/) 字元。依預設,會移除正斜線及其後的文字;只有在正斜線之前的文字才會保留,並且併入規則中。如果您建立包括反斜線、分號、逗號、星號或問號的規則,則會出現錯誤訊息,指出不允許這些字元。此訊息不會顯示正斜線,但不應該於設定規則時使用正斜線。

1. 請確定您已具有要套用規則的伺服器之「配置設定」文件


2. 從「Domino 管理員」中,按一下「配置」標籤,展開「傳遞郵件」部份。

3. 按一下「配置」。

4. 為您要管理的郵件伺服器或伺服器選取「配置設定」文件,再按一下「編輯配置」。

5. 按一下 [路由器/SMTP][限制與控制][規則] 標籤。

6. 按一下「新規則」。

7. 在「新規則」對話方塊的「指定條件」小節中,設定伺服器使用的基準,以決定是否要將規則套用至指定訊息。規則條件可以包含下列元件:
條件元件說明
要檢查的訊息項目指定「路由器」在評估是否要套用規則時所檢查的 Notes 訊息項目。請選取下列其中一項:

寄件人、主旨、內文、重要事項、傳送優先順序、收件人、副本抄送、副本密送、收件人或副本抄送、內文或主旨、網際網路網域、大小 (以位元組為單位)、所有文件、附件檔名稱、附件檔數目、套表、收件人計數、或任何收件人。

附註 若要建立在 MAIL.BOX 中存放之所有訊息上執行的規則,請選擇「所有文件」。

邏輯運算子或限定元指定「路由器」如何評估目標欄位的內容。請選取下列其中一項:
  • 包含 (代表文字欄位值)
  • 不包含 (代表文字欄位值)
  • 不是
  • 少於 (代表數字欄位值)
  • 大於 (代表數字欄位值)
例如,如果您選取訊息項目「附件檔名稱」,則選取限定元「是」會定義所有訊息上執行的規則,這些訊息均具有附件檔且檔名與您指定的名稱完全相符。
在訊息項目中檢查的值指定在目標訊息項目中搜尋的內容。

例如,如果目標訊息項目是「附件檔名稱」且限定元是「包含」,請輸入 .VBS 以建立在所有訊息上執行的規則,這些訊息均具有附件檔且檔名含有字串 .VBS,包括 LOVE-LETTER.VBS、CLICK-THIS.VBS.TXT 及 MY.VBS.CARD.EXE。

附註 當定義符合使用者名稱時,指定標準格式,例如,UserName/Sales/East。

  • 文字欄位不支援萬用字元值,如星號字元 (*)。若要指定目標欄位的搜尋字串,請使用「包含」運算子,並在伴隨的文字欄位中輸入搜尋字串。例如,在之前的範例中,若要搜尋檔名中含有字串 .VBS 的附件檔,請建立條件「附件檔名稱含有 .VBS」,而不是「附件檔名稱是 *.VBS」。
  • 搜尋字串文字不區分大小寫。
  • 在指示數值時,一定要輸入數值,而不是等值文字 (亦即,輸入 2,而不是二)。
8. 按一下「新增」。「規則」標籤即會顯示新規則。

9. (可選用) 執行下列動作以修改條件:

10. 在「指定動作」小節中,指定當訊息送達且符合條件陳述式時所要執行的動作,然後按一下「新增動作」。您可以為每一個規則指定一個動作。您可以使用下列動作:
動作名稱說明
記錄此訊息「路由器」會將訊息副本傳送至已配置的「郵件日誌記載」資料庫,並繼續將訊息遞送至其目的地。必須啟動日誌記載 (在 [路由器/SMTP][進階][日誌記載] 標籤上)。
移至資料庫「路由器」會從 MAIL.BOX 中移除訊息,並在伴隨的文字欄位所指定的資料庫中隔離它 (例如,GRAVEYARD.NSF)。指定的資料庫必須已經存在。訊息不會遞送至其目的地。將訊息放在隔離資料庫可讓您更詳細地檢查它們,以找出是否有病毒或其他可疑內容。
不接受訊息Domino 會拒絕訊息,但「路由器」不會產生傳送失敗報告。根據訊息來源,寄件人可能會也可能不會收到 NDR 或表示訊息未傳送的其他指示。
  • 當 Domino 不接受進入的 SMTP 訊息時,它會傳回 SMTP「永久錯誤」碼給傳送伺服器,表示因政策原因而拒絕訊息。SMTP 永久錯誤 (500 系列錯誤) 表示如果寄件人重新嘗試傳送至相同的位址,將會再發生的錯誤類型。根據傳送用戶端與伺服器的配置,訊息寄件人可能會收到「傳送失敗」報告。
  • 如果是透過 Notes 遞送收到訊息,Domino 會傳回「傳送失敗報告」,表示訊息違反郵件規則。
  • 對於由 Notes 用戶端所存放的訊息,傳送用戶端會顯示錯誤,表示訊息違反郵件規則。
不傳送訊息Domino 會接受訊息,但不會將它傳送至其目的地,它會依據下列其中一個指定的選項來處理訊息:
  • 自動刪除 - Domino 會從 MAIL.BOX 中刪除訊息,而不傳送任何指示給寄件人或收件人。
  • 傳送 NDR - Domino 會產生未傳送報告並傳回給寄件人。從 Notes 用戶端傳送的 MIME 及 Notes rich-text 版本訊息會產生個別的遞送失敗報告。
變更遞送狀態Domino 會接受訊息,但不會傳送它。相反的,它會將訊息標示為保留,並將訊息中的項目 RoutingState 的值變更為 HOLD。訊息遞送狀態的此項變更會造成「路由器」將訊息無限期留在 MAIL.BOX 中,並擱置管理動作。

附註 當您將訊息標示為保留時,在釋放「保留」訊息前,不會執行其他規則。

Domino 會區別由郵件規則所保留的訊息及保留為無法傳送的訊息。

附註 如果伺服器上的協力廠商產品 (如某些類型的防毒軟體) 也操作 RoutingState 項目,則此動作可能無法在伺服器上適當地運作。

如需啟動郵件日誌記載的相關資訊,請參閱本章稍後的主題「郵件日誌記載」。
11. 若要儲存規則並讓它立即生效,請按一下「確定」。
12. (可選用) 在您建立數個規則後,您可以重新安排它們以指出它們的相對優先順序。伺服器會從清單頂端的規則開始,輪流執行每一個規則。若要變更規則的位置,請選取它並按一下「上移」或「下移」。將安全性含意較高的規則放在清單中,以確保伺服器會在其他規則之前先處理它們。

13. 按一下「儲存後結束」。

14. 在下一個「路由器」配置更新後,變更即會生效。若要讓新設定立即生效,請重新載入遞送配置。

郵件規則如何處理加密的訊息

如果 MAIL.BOX 收到加密的訊息 (Notes 加密、S/MIME、PGP 等等),伺服器郵件規則會處理以訊息封套中未加密資訊 (如寄件人、重要事項及收件人) 為基礎的任何規則條件,但不會處理以訊息內文的加密部份為基礎的條件。大部份的規則條件是以訊息封套中的資訊為基礎。伺服器不會記載規則無法處理訊息的實例。

指定條件中的訊息套表

您可以在規則條件中指定訊息套表類型,以指定規則執行的訊息類型。在評估套表類型時,伺服器會檢查使用的 Notes 訊息套表 (「套表」項目顯示在「文件」屬性中);它不會使用定義於訊息中之 MIME 項目的套表資訊。存放在 MAIL.BOX 中的所有訊息都會當成 Notes 文件使用,包括原始 MIME 格式的接收網際網路訊息。根據預設,透過 SMTP 接收的訊息使用「信件」套表,但「SMTP 未傳送」報告除外,Domino 會以「未傳送報告」套表來提出該報告。常用的 Notes 套表名稱包括:

另請參閱